to read complaints and reviews, or file yours. 
11877 numarasına SMS yoluyla numara sorgulama işlemi yaptım. Sorgulama sırasında ücretin 5 TL olduğu belirtiliyordu. Üç farklı numara için sorgulama yaptım ve toplamda 15 TL ücret kesileceğini düşünüyordum. Ancak faturama baktığımda toplamda 417 TL ücret yansıtıldığını gördüm.
Özellikle bir sorgulamayı Turkcell hattımla, diğer iki sorgulamayı ise farklı operatörlerden gerçekleştirdim. Faturamda bu ücretler parça parça ve yüksek tutarlarda görünmekte. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve belirtilen ücretin çok üzerinde bir kesinti ile karşılaştım.
Bu nedenle, haksız yere kesilen 417 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10.09.2025 tarihinde, bilinmeyen bir numarayı sorgulamak amacıyla ücretsiz olduğunu düşünerek 11877'ye SMS gönderdim. Ancak numaranın sahibine dair hiçbir bilgi verilmediği gibi, tarafıma herhangi bir hizmet sunulmadan Turkcell faturama “Dijital servis ücreti” adı altında 139 TL yansıtıldı. Faturamd...
Türk Telekom hattım üzerinden 5 Eylül tarihinde 11877 numara sorgulama hizmetini kullandım. Bu işlemi yaparken herhangi bir şekilde ücretlendirileceğine dair bir uyarı, bilgilendirme ya da onay mesajı almadım. İşlem sonrasında faturamı incelediğimde, iki kez 106,92 TL olmak üzere toplamda 213,84 TL ...
11877 numarasından telefon sorgulama işlemi yapıldı fakat bilgi verilmeden ücret kesinti bedeli 139TL olarak belirlendiğini belirten bir mesaj aldım. Ben bu işlemin iptalini ve ücretin iadesini talep ediyorum. Google sayfasında yazdığım numara sorgulama kısmında karşıma çıkan ve SMS olarak doğrudan ...
11877 numarasından telefon sorgulama işlemi yapıldı fakat bilgi verilmeden ücret kesinti bedeli 139TL olarak belirlendiğini belirten bir mesaj aldım. Ben bu işlemin iptalini ve ücretin iadesini talep ediyorum. Google sayfasında yazdığım numara sorgulama kısmında karşıma çıkan ve SMS olarak doğrudan ...
11877 numarasından telefon sorgulama işlemi yapıldı fakat bilgi verilmeden ücret kesinti bedeli 139TL olarak belirlendiğini belirten bir mesaj aldım. Ben bu işlemin iptalini ve ücretin iadesini talep ediyorum. Google sayfasında yazdığım numara sorgulama kısmında karşıma çıkan ve SMS olarak doğrudan ...
Yorumlar