to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir numara sorgulatmak istedim. Sadece bulamadığı numara için 139 TL ücret talebinde bulunuldu. Arama yapıldığını bile düşünmüyorum çünkü kimsenin numarasını bulamamışlar, fakat ücret herkesden alınmış. Bana yapılmayan bir hizmetin karşılığında para ödemeyi kabul etmiyorum. Para iadesi talep ediyorum. Ayrıca Vodafone'dan 99 TL kesileceği yazarken, Vodafone'lu olduğum halde nasıl 139 TL alınıyor, anlamış değilim. Bir daha asla kullanmam. Bu durum için CİMER'e başvuracağımı da belirtmek istiyorum.
Ücretsiz olarak nasıl numara sorgulaması yapabileceğimi araştırırken bulduğum 11877 hattına bir mesaj gönderdim. 'Sorgulama işlemine ait... Numaralı hat veritabanında kayıtlı değildir. Abone bilgilerini paylaşmıyor. Hizmet bedeli 139TL’dir.' şeklinde bir mesaj alınca bilgim dışında ücret kesildiğini...
Vodafone faturalı hattımda bugün, kim olduğunu öğrenmek istediğim bir numara aradıktan sonra "içerik servisleri" adı altında 139 TL ek ücret faturama yansıtıldı. İşlem sırasında ücret yansıtılabileceği belirtildi fakat ne kadar olacağı konusunda herhangi bir bilgi verilmedi ve aradığım numaranın kim...
İnternet üzerinden yaptığım sorgulama sonucunda, herhangi bir bilgi verilmeden 139 TL kesildi ve yaptığım sorgulama ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, telefon hattıma bu ücret nasıl yansıtılabiliyor anlamış değilim. Eğer para iadesi yapılmazsa şikayette bulunacağım.
Ücretsiz olarak nasıl numara sorgulaması yapabileceğimi araştırırken bulduğum 11877 hattına bir mesaj gönderdim. 'Sorgulama işlemine ait... Numaralı hat veritabanında kayıtlı değildir. Abone bilgilerini paylaşmıyor. Hizmet bedeli 39,95 TL’dir.' şeklinde bir mesaj alınca bilgim dışında ücret kesildiğ...
9 Nisan'da numara sorgulaması yaptım ama hiçbir şekilde dönüş alamadım. Şu kişiye ait veya numara sahibinin bilgileri gizlidir gibi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ancak 139 TL ücret kesilmiş. Hiçbir dönüş olmadan nasıl ücret alabiliyorlar, anlamış değilim. Haksız kazanç elde edip bir mesaj bile atm...
Yorumlar