Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Yapılan 11877 Ücret Kesintisi Mağduriyeti

Bilgi Verilmeden Yapılan 11877 Ücret Kesintisi Mağduriyeti
profile
Gülden
18 Mayıs 2025 01:38
3.410

Ücretsiz olarak nasıl numara sorgulaması yapabileceğimi araştırırken bulduğum 11877 hattına bir mesaj gönderdim. 'Sorgulama işlemine ait... Numaralı hat veritabanında kayıtlı değildir. Abone bilgilerini paylaşmıyor. Hizmet bedeli 139TL’dir.' şeklinde bir mesaj alınca bilgim dışında ücret kesildiğini fark ettim. Müşteri temsilcisini aradığımda hattınızda arama görünüyor ve bizimle alakalı değil sadece faturaya yansımış Vodafone'la alakası olmayan bir site üzerinden Vodafone hattını nasıl kullanıyorum. Üstelik normal mesaj attım, Herhangi bir bilgi verilmeden para yansıtıldı. Para iadesi talep ediyorum. İnsanların bilgisi dışında ücret kesintisi yapılması kabul edilemez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yılmaz
26 Haziran 2024 01:29
6.996

Bilgim Dışında Kesilen Ücretler Ve Yanıltıcı Hizmetler

profile
Ayşegül
04 Kasım 2024 01:55
6.682
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

11877 Faturaya Onayım Olmadan Ücret Yansıması

profile
Merve
11 Şubat 2024 23:16
8.175

profile
Kadriye
24 Ocak 2024 19:42
8.330
Benzer Şikayet Yaz