to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat saat 03:31 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Okey Yalla uygulaması üzerinden yaklaşık 2.999 TL tutarında satın alma işlemi yaptım. Hesabımdan para çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen uygulamada bakiyem yüklenmedi ve Okey Yalla hesabım tamamen kapatıldı.
Uygulama tarafıyla görüştüğümde sadece şikayette bulunmam söylendi, ancak ne hesabım açıldı ne de çekilen tutara karşılık gelen bakiyem tanımlandı. Şu an hem param gitmiş durumda hem de uygulamadaki hesabıma erişemiyorum.
Çekilen tutara karşılık gelen bakiyemin Okey Yalla hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Aksi durumda haksız yere çekilen bu tutarın iadesini istiyorum.
Yalla Okey oyununda ruru adlı hesabımı kullanıyorum. Bugün Paycell hesabımdan Yalla Okey hesabıma 1000 TL yükleme yaptım ancak bu işlemin ardından oyun hesabım kısıtlandı ve şu anda tekrar yükleme yapamıyorum.
Herhangi bir kural ihlali bildirilmeden hesabımın bu şekilde kısıtlanması ve para yüklemesi yaptıktan sonra işlem yapamamam beni mağdur etti. Oyunu düzenli olarak oynayan ve ödeme yapan bir kullanıcı olarak hesabımın neden kısıtlandığının açıklanmasını ve hesabıma tekrar yükleme yapabilecek şekilde erişimin acilen açılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve hesabımın normale döndürülmesini rica ederim.
12 Ekim 2025 tarihinde Okeybaba web sitesinde hesabımdaki 1345₺ bakiyemin silindiğini fark ettim. Hesabımın kullanıcı adı: Olcay5425. Bakiyemi çekmek için havale yöntemiyle talepte bulunduğumda, hesabımın kısıtlandığı ve hile sebebiyle işlem yapılamayacağı belirtildi. Ancak herhangi bir hile yapmadı...
15.09.2025 tarihinde saat 03:21'de, Ziraat Bankası’na ait 9421 ile biten kartımdan iznim dışında 'wl *Steam purchase' adına 1.469,66 TL tutarında para çekilmiştir. O saatte herhangi bir alışveriş yapmadım ve uyuyordum. Durumu fark eder etmez bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm ve itiraz başvurus...
17 Ağustos Pazar günü, Android cihazımdan bilgim dışında ve Play uygulamasında iki kez 2.499 TL’lik yükleme işlemi yapılmış. Bu işlemler, yeğenimin benim telefonumu kullanması sırasında gerçekleşmiş ve ben durumu Ziraat Bankası’ndan gelen mesajla fark ettim. Toplamda 4.998 TL kartımdan çekildi. İşle...
3 Eylül 2025 Çarşamba günü, Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve iznim dışında “Steam Purchase” adıyla 1.30 USD ve 1.43 USD olmak üzere toplamda 2.73 USD tutarında iki ayrı işlem gerçekleştirildi. Bu işlemlerle ilgili olarak Steam hesabımda herhangi bir hareket veya bildirim olmadı, sadece kart bilgil...
101 Yalla Okey Canlı uygulamasında yaklaşık 40 bin tl yükleme yaptım. Geri çekim işlemi yapmak istediğimde, ING kartımı kullanarak defalarca denememe rağmen “başarısız” uyarısı alıyorum ve çekim işlemi gerçekleşmiyor. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına ve herhangi bir kısıtlama olmamasına rağmen, ...
Yorumlar