Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Para Çekimi Ve Çip Kaybı Sonrası Yetersiz Müşteri Desteği

profile
14 Kasım 2025 19:45
855

101 Okey Plus oyununu Samsung a35 cihazımda oynuyorum. 11 Ekim ve 18 Ekim tarihlerinde Papara kartımdan izinsiz olarak iki kez para çekildi. Birinde 450 TL, diğerinde 550 TL olmak üzere toplamda 1000 TL hesabımdan çekildi. Ayrıca, oyun içindeki çiplerim de eksildi.

Bu konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaştım. Çip kaybı için “ortaklaşa oyun” denilerek yardımcı olunmadı, oysa ben tek başıma oynuyorum. Para çekimiyle ilgili ise “siz çekmişsiniz, yardımcı olamayız” şeklinde bir yanıt aldım. Oysa bu işlemleri ben yapmadım ve kartımı da güvenlik gerekçesiyle kapattım.

Kullanıcı ıd: 86154355871

Hem izinsiz çekilen paranın hem de eksilen çiplerimin hesabıma iade edilmesini ve hesabımın detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.

Talya
Talya
14 Kasım 2025 19:54

Paramı çekti ben öyle bir şey yapmadım

Talya
Talya
02 Ocak 18:50

101 Okey Plus oyununda “T. C. F**Ç**” isimli hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla banlandı ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Tarafıma öncesinde herhangi bir uyarı, kural ihlali bildirimi ya da açıklama yapılmadı. Kendi adıma açtığım, emek verip zaman harcadığım bu hesabın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak destek kanalları üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar sorunu çözen net bir dönüş alamadım. Hesabımın incelenerek, varsa yanlışlıkla verilen ban kararının acilen kaldırılmasını ve hesabımın çipleriyle birlikte tekrar açılmasını talep ediyorum. Aksi halde hak kaybımın giderilmesi için hukuki yollara başvurmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Çip Ve Bilet Çekimi Nedeniyle Ciddi Kayıp Yaşadım

profile
11 Eylül 2025 17:56
1.143

Ortaklaşa Oyun Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Ciddi Mağduriyet

profile
28 Ekim 2025 16:20
1.860
ortaklasa-oyun-ve-destek-eksikligi-nedeniyle-ciddi-magduriyet-1.jpg

profile
07 Kasım 2025 23:20
1.109

101 Okey Plus Hesabım Hiçbir Gerekçe Olmadan Kapatıldı Çiplerime Erişemiyorum

profile
11 Ekim 2025 10:47
3.062
101-okey-plus-hesabim-hicbir-gerekce-olmadan-kapatildi-ciplerime-erisemiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz