Facebook İle Giriş Yaptığım Okey Plus Hesabım Haksız Ban Aldı

101 Okey Plus oyununa yaklaşık 3 yıldır Facebook hesabım üzerinden düzenli olarak giriş yapıyordum. Bugün hesabıma girmek istediğimde, hiçbir uyarı almadan hesabımın kapatıldığını öğrendim ve gerekçe olarak ortaklaşa oyun ihlali gösterilmiş. Ortaklaşa oyun veya hile olarak değerlendirilebilecek hiçbir eylemim kesinlikle olmadı.

Oyunu genellikle yakın bir arkadaşımla eşli şekilde oynuyorduk ancak asla hile yapmadık, hesap paylaşmadık ve sistemi yanıltacak hiçbir davranışta bulunmadık. Sonuçta masadaki elleri sistem dağıtıyor, sürekli kaybettiğimiz çok fazla oyun da oldu. Eğer hile yapılmış olsaydı tutarlı şekilde kazanmamız gerekirdi, böyle bir durum da söz konusu değil.

Hesabım Facebook ile kayıtlı ve oyuncu kimliğim 90709945548’tir. Hesabım kapatıldıktan sonra destek ekibine mail attım ancak yalnızca herkese gönderildiğini düşündüğüm, hesabın yeniden açılamayacağını belirten standart bir cevap aldım. Herhangi bir somut inceleme yapılıp yapılmadığı veya hangi somut delile dayanarak ortaklaşa oyun kararı verildiği konusunda da bilgi verilmedi.

Hesabımda yaklaşık 4–5 milyon çipim ve 20’den fazla biletim bulunuyordu ve bu hesap neredeyse 3 yıllık emeğimin karşılığıdır. Ortada haksız bir ban kararı olduğunu düşünüyorum. Hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve mümkünse hesabımda bulunan çip ve biletlerimin de iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse hesabım detaylı şekilde incelensin, hile veya kurallara aykırı bir işlem yaptığımın tespit edilemeyeceğinden eminim.