Facebook Bağlantılı Oyun Hesabımda Çip Ve Biletler Sıfırlandı

101 Okey Plus hesabımda iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma Facebook üzerinden bağlanıyorum ve kullanıcı adım “ugur borozan”. Bugün saat 15:00’ten sonra iki kez bilet alımı yaptım. İlk etapta 48, ikinci seferde 25 olmak üzere toplam 73 bilet satın aldım. Bu biletlerle üç turnuvaya girdim, yani 12 bilet kullandım ve normalde hesabımda 37 biletimin daha kalması, ayrıca yaklaşık +80.000 chip civarında bakiyemin bulunması gerekiyordu.

Ancak saat 22:00 civarında tekrar oyuna girdiğimde hem çiplerimin hem de biletlerimin sıfırlandığını gördüm. Şu an hesabımda ne chip ne de bilet görünmüyor. Bu durum iki gündür tekrar ettiği için oyun içi bakiyemden haksız yere kayıp yaşamış oldum.

Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, satın aldığım ama kullanamadığım biletlerin ve chiplerimin tarafıma iade edilmesini ve bu sıfırlanma sorunuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.