101 Okey Plus’ta Çift Çekim Ve Hatalı Ödeme İadesi Talebi
Yıllardır 101 Okey Plus oynuyorum ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. 19 Şubat saat 00:37’de herhangi bir çip almamış olmama rağmen banka kartımdan 34,99 TL çekim yapılmış. Aynı gün saat 01:09’da 59,99 TL’lik çip satın aldım ve bu işlem sonrası çipler hesabıma yüklendi. Ancak bir dakika sonra, saat 01:10’da yine 59,99 TL tutarında ikinci bir çekim daha yapılmış olmasına rağmen bu işlem karşılığında çip almamış bulunuyorum.
Banka hesap hareketlerimde bu işlemler Apple.com üzerinden görünmekte, ancak tüm bu ödemeler 101 Okey Plus oyunu üzerinden gerçekleştirildiği için fazladan çekilen tutarların oyun veya Apple tarafındaki sistemden kaynaklandığını düşünüyorum. Toplamda 34,99 TL ve 59,99 TL olmak üzere 95 TL fazladan para kesilmiştir.
Hem Apple/App Store hem de 101 Okey Plus yetkililerinden, söz konusu hatalı işlemlerin incelenmesini ve fazladan çekilen 95 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.













