Okey 101 Oyununda Hesabımdan 240 Milyon Oyun Parası Çalındı, Destek Alamıyorum

19.11.2025 tarihinde saat 6 civarında Okey 101 oyununda, kullanıcı adım 1637217 ile oynarken muhammer3457 (ıd: 408882) adlı kişi tarafından 240 milyon oyun param çalındı. Bu miktarı oyun içindeki hediyelerle biriktirmiştim, herhangi bir para yüklemesi yapmadım. Hesabım hâlâ aktif ve başka bir sorun yaşamıyorum, ancak bu olay ilk defa başıma geliyor.
Olay sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Çalınan oyun paramın hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Gelişme
19.11.2015 tarihinde saat 05.50 civarında telefonumdan 101 isimli Okey oyununu oynarken yaşadığım bir haksızlığı belirtmek istiyorum. Oyunu tamamen parasız, oyun içi hediyelerle oynuyordum. Gece boyunca uzun süre emek vererek oynadım, sabah olduğunda ise biriktirdiğim tüm paramın oyun hesabımdan alınarak başkasına geçmiş olduğunu gördüm. Emek vererek kazandığım bu paranın bir anda yok olması beni gerçekten çok üzdü ve zoruma gitti.
Oyun içindeki hesabım 313723 numarasıyla kayıtlı. Paramın oyun içinde “Muhammed 34 5 7” isimli kullanıcıya geçtiğini fark ettim. Yaşadığım bu durum üzerine oyun içinden yetkili kişilerle iletişime geçtim. Ancak sorunu çözmek yerine benimle adeta dalga geçtiler, paramı geri vermediler ve üstelik benden tekrar para talep ettiler. Ben de çözüm olacağına inanarak istenen parayı gönderdim fakat buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne param iade edildi ne de yaşanan mağduriyet giderildi.
Saatlerce emek vererek biriktirdiğim oyun içi paramın izinsiz şekilde başka bir kullanıcıya aktarılması ve sonrasında yetkililerin ilgisiz ve saygısız tavrı nedeniyle mağdur oldum. Oyun hesabımdan alınan paranın tarafıma geri yüklenmesini, benden haksız şekilde istenip gönderdiğim tutarın da iadesini ve bu durumdan sorumlu olan kişi veya kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.








