Kedimin İdrar Yapmama Sorununun Hafife Alınması Ve Veteriner Klinikte Tedavi Takibinin Kopukluğu

Kedimi ishal şikayetiyle Ankara Çankaya’daki 100. Yıl Veteriner Kliniği’ne götürdüm. Yapılan ilaç uygulamalarından sonra bu kez kedimin kabız olduğunu ve hemen lavman yapılması gerektiğini söylediler. Lavman işleminin ardından kedimin durumu belirgin biçimde kötüleşti, kusmaları arttı ve genel hali ciddi şekilde bozuldu.

Gece saatlerinde tekrar kliniğe gitmek zorunda kaldım ve veterineri uyandırdım. Gece nöbetindeki veteriner ile gündüz bakan veterinerin, kedime hangi ilaçların uygulandığından birbirlerinin haberdar olmadığını gördüm. Bir veteriner kliniğinde tedavi takibinin bu kadar kopuk yürütülmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Beni en çok dehşete düşüren noktalardan biri ise kedimin yaklaşık 24 saat boyunca idrar yapmamasının yeterince ciddi bir sorun olarak görülmemesiydi. “Sadece 1 gün idrarını yapmadı” denilerek bu belirti önemsenmedi. Başka bir hayvan hastanesine götürdüğümde acil olarak idrar sondası takılması gerektiği söylendi ve kedim burada akut böbrek yetmezliği tanısıyla tedavi altına alındı. Şu anda sekiz gündür hastanede yatıyor ve sonda, serum ve yoğun takip gerektiren son derece ağır bir süreç yaşıyor. İdrar yapamama gibi hayati bir bulgunun bu kadar hafife alınmış olması bende ciddi bir ihmal şüphesi oluşturdu.

Klinikte ödediğim ücret de oldukça yüksekti. Ücretini zaten ödemiş olduğum bir tahlilin sonucunu talep ettiğimde ise son derece kaba ve kırıcı bir tavırla karşılaştım. Bana anlayışsız olduğum söylendi, bana yardımcı olmak adına birçok işlemin ücretini almadıklarını belirttiler ve bir daha kendilerine yazmamamı istediler. Ücretini ödediğim bir tahlilin sonucunu istememin “anlayışsızlık” olarak nitelendirilmesini ve yapılmadığı söylenen ücretlendirmelerin önüme konularak sanki hakkım olmayan bir şeyi talep ediyormuşum gibi davranılmasını kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu süreç beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Bu kliniği tercih etmeyi düşünenlerin, tedavi sürecini, yapılan işlemleri ve ücretlendirmeyi en baştan itibaren ayrıntılı biçimde sorgulamalarını ve kayıt altında tutmalarını öneriyorum. Ben kendi adıma bu deneyimden sonra bu kliniğe güven duymuyorum ve yaşadıklarımın başka hayvan sahipleri tarafından da bilinmesini istiyorum.