Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33510383

Kullanmadığım Uygulama İçin Yıllık Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Fulya
10 Minute English
28 Ağustos 2025 20:28
1.310

10 Minute English adlı Apple uygulamasını iPhone cihazımda denemek için indirdim ve 30 günlük ücretsiz deneme süresiyle üye oldum. Ancak uygulamayı sadece bir kez denedim ve memnun kalmadığım için iptal etmeyi unuttum. 27 Ağustos 2025 tarihinde, deneme süresi sona erdiği için hesabımdan 2.474 TL tutarında 1 yıllık üyelik ücreti çekildi.

Ödeme alındıktan hemen sonra Apple aboneliğimi iptal ettim ve firmaya iade talebimi belirten bir e-posta gönderdim. Şu ana kadar bana sadece “İnceleme yapılıp en kısa zamanda bilgi verilecektir” şeklinde bir yanıt geldi, ancak bu sürecin olumlu sonuçlanacağı konusunda endişelerim var.

Kullanmadığım ve memnun kalmadığım bir hizmet için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili desteğinizi rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Deneme Süresi Yerine Yıllık Abonelik Ücreti Çekildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Nihal
10 Minute English
27 Ağustos 2025 14:45
1.309

25 Ağustos 2025 tarihinde iPhone 15 cihazımdan 10 Minute English uygulamasında bir haftalık deneme başlatmak isterken, benden yıllık abonelik ücreti olan 2.399 TL çekildi. Uygulama, deneme süresi sunacağını belirtmesine rağmen, onaylar onaylamaz yıllık ücret tahsil edildi ve herhangi bir şekilde par...

deneme-suresi-yerine-yillik-abonelik-ucreti-cekildi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
8 Yorum

Deneme Süresi Başlatırken Abonelik Ücreti Anında Kesildi

profile
Büşra
10 Minute English
15 Ekim 2025 23:14
889

15.10.2025 tarihinde iPhone 15 cihazımdan, 10 Minutes English mobil uygulamasında ücretsiz 7 günlük deneme aboneliği başlatmak istedim. Uygulamada, deneme süresi sonunda (20 Ekim’de) tarafıma bildirim yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak, deneme süresine başlamamla birlikte hesabımdan 2.399 TL tut...

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Deneme Süresi Yerine Anında Yıllık Ücret Çekildi, İade Yapılmıyor!

profile
Gamze
10 Minute English
24 Eylül 2025 15:07
867

24.09.2025 tarihinde iPhone cihazım üzerinden 10 Minutes English uygulamasında 1 haftalık deneme süresi başlatmak istedim. Uygulama, deneme süresi sonunda ücret alınacağı ve 2 gün önceden bilgilendirme yapılacağı bilgisini veriyordu. Ancak deneme süresini başlatır başlatmaz Apple hesabıma bağlı kred...

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Deneme Aboneliğinde Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
Hatice
10 Minute English
18 Ağustos 2025 11:07
912

09/08/2025 tarihinde iPhone cihazım üzerinden 10 Minute English uygulamasında yedi günlük ücretsiz deneme aboneliği başlattım. Ancak abone olur olmaz, Apple ödeme yöntemimden 2.399,00 TL ücret çekildi. Bunun üzerine Apple üzerinden iade talebinde bulundum fakat olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir aç...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz