Kim GB İster Uygulamasından Şifre Alınamıyor, SMS Gelmiyor


Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom faturalı hattım olan 0501****350 numarasıyla Kim GB İster uygulamasından şifre alamıyorum. Uygulamada “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladıktan sonra “yeni şifre gönder” adımını denedim, ancak SMS ile şifre tarafıma ulaşmıyor. Bu sorun her yerde geçerli ve sadece Kim GB İster uygulaması üzerinden şifre alamıyorum. Daha önce bu tür bir problem yaşamamıştım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Türk Telekom’dan talebim, Kim GB İster uygulamasına giriş yapabilmem için yeni şifremi SMS yoluyla göndermeleridir. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Değerli 1 GB Kullanıcımız, Yaşadığınız giriş sorunu için üzgünüz 🙏. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için lütfen bilgilerinizi bizimle paylaşın. Şikayetvar üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem yapamıyoruz. Buradan telefon numaranız ve yaşadığınız hatanın ekran görüntüsünü iletirseniz, teknik ekibimiz detaylı inceleme yaparak en kısa sürede çözüm sağlayacaktır ✅. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. 1GB App Destek Ekibi 💚

















