to read complaints and reviews, or file yours.Giftbank’te Ply Stok Sorunu Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Uzun zamandır kullandığım Giftbank uygulamasında yaklaşık 3 aydır ply stoğu yenilenmiyor. Uygulama içinde günlük görevleri yaparak birikim yapmaya çalışıyorum ancak ply stoğu sürekli yenilenmediği için görevlerden kazanmam gereken ödülleri alamıyorum ve emeklerim boşa gidiyor.
Bu durum nedeniyle Giftbank’ten derhal ya bir özür paketi tanımlanmasını ya da bu 3 aylık süre içinde tamamlayamadığım günlük görevler nedeniyle alamadığım toplam ödül hakkımın hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Giftbank’in sözde sadece Gmail üzerinden ulaşılabilen bir iletişim kanalı bulunuyor, defalarca yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor ve kesinlikle aranmıyorum. İlgili bir muhatap bulamamak ve hiçbir şekilde dönüş alamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.
Uygulamadaki hesabım i************@gmail.com adresi ile kayıtlıdır. Ply stoğunun neden bu kadar uzun süre yenilenmediği konusunda açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum sistemimizde bulunan haftalık ply dönüştürme limiti ile ilgilidir. Belirli bir limite ulaştıktan sonra, bir sonraki haftaya kadar yeniden ply satın alma/dönüştürme işlemi gerçekleştirilememektedir. Bu nedenle “stokta yok” uyarısı almanız normaldir. 😊 Limitiniz yenilendiğinde tekrar işlem yapabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, farklı bir sorunuz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. 🙏 Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
