to read complaints and reviews, or file yours.1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Satın Aldığım 1ply Hiçbir Şekilde Hesabıma Aktarılmadı
16.01.2026 tarihinde saat 10.46 civarında gift bankası mobil uygulaması üzerinden 100 TL ödeyerek 1ply satın aldım. Ödeme işlemi hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen, satın aldığım 1ply hiçbir şekilde hesabıma aktarılmadı.
İşleme ait ayrıca bir işlem numaram veya dekontum bulunmuyor, bu nedenle uygulama üzerinden hareketlerimi kontrol etmeme rağmen 1ply bakiyemde herhangi bir artış göremiyorum. Ödemesini yaptığım ürünü kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım 1ply’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Yapılan kontrollerde, söz konusu satın alma işleminin sistem tarafında onaylanmadığı, bu nedenle bankanızda ön provizyon (bekleyen işlem) olarak görünüyor olabileceği değerlendirilmektedir. Bu tür işlemler tamamlanmadığı sürece hesabınıza ply tanımlaması yapılmaz ve tutar genellikle banka tarafından otomatik olarak iade edilir. Durumu netleştirebilmemiz için lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizimle iletişime geçerek yaşadığınız sorunu detaylı şekilde paylaşınız. İnceleme sonucunda herhangi bir mağduriyet tespit edilmesi halinde gerekli iade işlemi tarafınıza sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
