Şüpheli Arama Sonrası Ses Kaydı Endişesi Ve Güvenlik Talebi

18 Aralık 2025 tarihinde saat 18:14’te, 0850 901 08 24 numaralı hattan kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Arayan kişi önce ismimi doğru söyleyerek “Dilek Hanım’la mı görüşüyoruz?” diye sordu, ben de “Evet” diyerek yanıtladım. Ardından soyadımı farklı söyleyerek tekrar teyit etmeye çalıştı. Soyadımı yanlış söylediğini belirterek “Hayır” dediğim anda, “Yanlışlık oldu” diyerek görüşmeyi aniden sonlandırdı.

Bu görüşme sırasında benden hiçbir şekilde kişisel bilgi talep edilmedi ve ben de hiçbir kişisel veri, T.C. kimlik numarası, doğrulama kodu, kart bilgisi vb. paylaşımında bulunmadım. Ancak bu aramanın şekli ve kullanılan üslup nedeniyle ses kaydımın alınmış olabileceğini ve kötü niyetli bir arama olabileceğini düşünüyorum.

Bu nedenle, belirtilen 0850 901 08 24 numaralı hattın Türk Telekom ile herhangi bir resmi bağlantısı olup olmadığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, varsa görüşme kayıtlarının incelenmesini ve hattım üzerinden güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarih ve sonrasında, benim açık ve yazılı onayım olmadan adım kullanılarak yapılabilecek herhangi bir internet, banka veya benzeri işlem ya da abonelik başvurusunu kabul etmediğimi, böyle bir durumda sorumluluk almak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Türk Telekom’un, müşteri güvenliğini riske atan bu tarz aramaları ciddiyetle ele almasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapmasını rica ederim.