to read complaints and reviews, or file yours.08509010824 İzinsiz Modem Ücreti, Fatura Yokluğu Ve İletişim Sorunu
Fiberjet Network Teknoloji Ltd. Şti. Adına arandığımı söyleyen kişiler, mevcut internetimi kullandığım ZyXEL marka modemin desteklemediğini, bu yüzden modemin mutlaka değişmesi gerektiğini belirttiler. Bu görüşme yaklaşık üç gün önce, 0850 901 08 24 numaralı hattan yapıldı.
Bugün ise kapıya gelen görevli, getirdiği modem için pos cihazı ile kartımı fiziksel olarak kullanarak 4.990 TL tahsil etti; ancak bana hiçbir fatura, sözleşme ya da belge verilmedi. Ödeme sonrası hem Fiberjet Network Teknoloji Ltd. Şti.’ye hem de bu numaraya ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde telefonlara ulaşamadım.
Tüm bu süreç sonucunda hem internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum hem de ödemesini yaptığım modem nedeniyle kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum. Ödemiş olduğum 4.990 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini ve tarafıma yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
