to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta salı günü Digiturk adına aradığını söyleyen bir kişi, 0 850 901 07 13 numaralı hattan beni arayarak Turkcell Superonline ile ortak kampanyaları olduğunu, bu kapsamda adıma bir Digiturk kampanya teklifi tanımlandığını iletti. Görüşme sırasında Digiturk ile Turkcell Superonline arasında ortak bir anlaşma olduğunu, bu nedenle kampanyadan faydalanmam gerektiğini söyleyip Digiturk satmaya çalıştılar. Ancak ben Digiturk kurulumunu açıkça kabul etmedim.
Bu görüşmeden sonra bilgilerin doğruluğunu kontrol etmek için Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir ortak kampanyalarının olmadığını net bir şekilde öğrendim. Yani Digiturk adına arayan kişi, Superonline ile ortak kampanya var diyerek yanlış ve yanıltıcı bilgi vermiş oldu. Ayrıca görüşmede adıma fatura kesildiği bile söylenmesine rağmen, ben herhangi bir hizmeti onaylamadım ve kurulum yapılmasını da kabul etmedim.
Adıma kesildiği belirtilen faturayı kesinlikle kabul etmiyorum. Onayım olmadan, yanıltıcı bilgiyle oluşturulan her türlü aboneliğin ve faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Yanıltıcı satış yapılması ve Superonline isminin bu şekilde kullanılması konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
09 Ocak 2026 sabahı 09:56’da 0 (850) 901 07 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell Superonline’dan resmi olarak arayan bir yetkili olarak tanıttı ve Superonline ile Digiturk’ün ortak kampanyası olduğunu, hem Superonline hem de Digiturk aboneliğini birlikte aylık 400 TL karşılığın...
0850 901 07 13 numaralı hattan aranarak, Türk Telekom ile ortak indirimli internet paketi kampanyası olduğu söylenerek abonelik yapıldı. Görüşme sırasında tarafıma bir link gönderildi ve bu link üzerinden onay vermem istendi; ben de kampanyanın Türk Telekom ile ortak olduğu söylenmesine güvenerek on...
03.01.2026 tarihinde 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Görüşmenin başında kendilerini Superonline, sonrasında ise Digiturk olarak tanıtıp 399 TL...
22.12.2025 tarihinde saat 17:20 sularında 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom olarak tanıttı ve internet + Digi...
Bugün beni 0850 901 07 13 numaralı hattan arayan bir kişi, kendisini Türk Telekom ile ilgiliymiş gibi tanıtarak sözleşmemi yenilemem gerektiğini söyledi. Mevcut faturamın 390 TL olduğunu, eğer bu sözleşmeyi yenilemezsem faturamın 850 TL’ye çıkacağını iddia etti. Görüşme boyunca hiçbir onay vermedim,...
Yorumlar