to read complaints and reviews, or file yours. 
30/09/2025 tarihinde Trdigital Partners adlı firma tarafından Türk Telekom adı kullanılarak tarafıma 2131yk07-prn27 model numaralı bir modem gönderildi. Telefonla aranarak bilgilendirildim ve 4490 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Modemi teslim aldığımda işte olduğum için ürünü eşim aldı. Sonrasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir işlem veya gönderinin kendileriyle hiçbir ilgisi olmadığını öğrendim. Bu durumun ardından firmanın güvenilirliğiyle ilgili ciddi şüphelerim oluştu.
Konuya ilişkin herhangi bir fatura, sipariş veya müşteri numarası tarafıma iletilmedi, sadece +908509010639 numaralı hattan arandım. Şu ana kadar firmayla tekrar iletişime geçmedim ve başka bir girişimde bulunmadım. Elimde kredi kartı ödeme dekontum mevcut.
Bu mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim 4490 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Modem satışı için tarafıma TR Digital Partners E-Ticaret Hizmetleri Telekomünikasyon Limited Şirketi adına farklı firmalardan arama yaparak yanlış ve yanıltıcı bilgi verdiler. 31.07.2025 tarihinde arandım ve bir başka firmaymış gibi kendilerini tanıtarak modem onayı aldılar. Benzer aramalar 0212 922...
01 Ekim 2025 tarihinde saat 10:50’de, kimlik bilgilerim bana okunarak Türk Telekom adına arandım. Kullanmakta olduğum modemin bozulduğu, yaşadığım bölgede fiber internet altyapısı geldiği için cihazın değişeceği ve bu değişimin 2.950 TL ücretli olacağı, ayrıca faturama 200 TL yansıyacağı belirtildi....
14 Kasım 2025 tarihinde, 08509010854 numaralı telefondan kendilerini Turkcell Superonline yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Bana modemimin değişmesi gerektiği ve yeni bir modem gönderileceği söylendi. Müsait olmadığım bir ortamda olduğum için durumu Turkcell müşteri hizmetleriyle ...
13 Ekim 2025 tarihinde 02129223736 ve 02129222647 numaralı telefonlardan aranarak adresime Türk Telekom fiber altyapısı geldiği, mevcut modemimin fibere uygun olmadığı ve yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Bu görüşmeler sonucunda Huawei marka bir modem, Yurtiçi Kargo aracılığıyla adresime geti...
25.12.2025 tarihinde Fiberjet isimli firma tarafından aranarak Türk Telekom yetkilisi olduklarını söylediler. Taahhüt sürem bittiği için mağdur olacağımı, modemimin mutlaka değişmesi gerektiğini ve bunun için 4.990 TL ücret ödemem gerektiğini belirttiler. Acele etmem gerektiğini söyleyerek benden da...
Yorumlar