Sahte Türk Telekom Aramasıyla Kimlik Bilgilerimin Çalınması

13 Mart 2026 tarihinde, Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından mağdur olduğumu sonradan fark ettim. Saat 12:46 civarında 0850 771 08 72 numaralı hattan, 0532********29 numaralı telefonuma arama geldi. Arayan kişi, 5G kapsamında tüm operatörlerin Türk Telekom ile iş birliği yaptığını, Vodafone faturamın yükseldiğini, bu yüzden onu iptal ettirip Türk Telekom’a yarı fiyatına geçebileceğimi söyledi. Türk Telekom adına konuştuklarını düşündüğüm ve kuruma güvendiğim için bu teklifi kabul ettim.

Ardından 0212 776 81 96 25 numaralı telefondan tekrar aranacağım ve adresimi onaylamam gerektiği söylendi. Bu numaradan da arandım ve WhatsApp üzerinden kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını ve fatura resmini istediler. Bunları da gönderdim. Daha sonra bu sürecin gerçek bir Türk Telekom işlemi olmadığını, bilgilerimin üçüncü kişilerin eline geçtiğini fark ettim ve mağdur olduğumu anladım. Şu an için hattımda veya faturamda yapılmış somut bir işlem görmesem de tüm kişisel bilgilerimin ellerine geçmiş olmasından dolayı ciddi endişe taşıyorum.

Türk Telekom’dan talebim, bu numaraların kuruma ait olmadığının ve bu görüşmelerin Türk Telekom ile resmi bir bağının bulunmadığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesi ve kayda geçirilmesidir. İleride hattım veya kimlik bilgilerim üzerinden kaçak, sahte ya da izinsiz bir işlem yapılması halinde bu kayıtların delil niteliği taşımasını istiyorum. Ayrıca kimlik bilgilerimin kullanılarak adıma hat, abonelik veya başka bir işlem açılması ihtimaline karşı gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.