to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak 2026 tarihinde, Vodafone hattıma kayıtlı olduğum bilgisine sahip olduğunu söyleyen kişiler tarafından 0850 771 04 89 ve 0850 771 05 72 numaralı hatlardan arandım. Konuşmaya, taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve faturam yüksekse beni Turkcell’e geçirebilecekleri şeklinde başladılar. Ardından hattımda 1.700 TL’lik yüksek bir fatura olduğunu iddia ettiler.
Bu kişilere bu borcu kabul etmediğimi söylediğimde, beni Türk Telekom’a geçirebileceklerini, bunun için işlemlere başlayacaklarını ilettiler ve sonrasında WhatsApp üzerinden kimlik fotoğrafımı istediler. Ben de o an için inandığım için kimlik fotoğrafımı gönderdim. Daha sonra adres teyidi için tekrar arayacaklarını söylediler. Bu süreçte durumdan şüphelenerek Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, hattımda böyle bir borç görünmediğini, herhangi bir başvuru/işlem yapılmadığını ve taahhüdümün bitmesine daha 6 ay olduğunu belirtti. Bu sayede arayan kişilerin dolandırıcı olduğunu anladım.
Ayrıca +212 782 88 54 18 numarası üzerinden WhatsApp yazışması yapıldı ve bu numara üzerinden de kimlik fotoğrafım istendi. Gün içinde emniyete giderek şikayette bulunacağım. Aynı numaralardan tekrar arandığımda, kendilerine dolandırıcı olduklarını ve hiçbir işlemi kabul etmediğimi söyledim. Bunun üzerine bana, hattıma 12 ay boyunca 1.700 TL tanımladıklarını söyleyip telefonu yüzüme kapattılar. Kimlik bilgilerim şu anda bu kişilerin elinde olduğu için son derece endişeliyim ve bu numaralardan şikayetçiyim. Bu kişiler benim Vodafone’a kayıtlı olduğum dahil tüm bilgilerime nasıl erişebildi, bunun araştırılmasını istiyorum.
Adıma, kimlik ve hat bilgilerim kullanılarak hiçbir işlem, yeni taahhüt, operatör geçişi vb. Yapılmamasını, hattıma bu görüşmeler kaynaklı herhangi bir ek ücret veya taahhüt yansıtılmamasını ve bunun tarafıma mümkünse yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum. Kimlik bilgilerimin güvence altına alınması ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınması için Vodafone’un acilen aksiyon almasını rica ediyorum.
8 Ocak 2026 günü saat 19:30 civarında kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, faturalarımın çok yüksek geleceği söylendi. Görüşme sırasında 7000 ile başlayan bir numaraya SMS atmam istendi, bu SMS’i attım ve gelen onay kodunu da telefonda ilettim. Ard...
07.01.2016 tarihinde saat 10:36’da 0850 771 16 36 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Vodafone üzerinden işlem yapan bir ekip gibi tanıtıp hattımı Türk Telekom’a taşıyacaklarını söylediler. Bu görüşme sırasında kimlik bilgilerimi istediler, ben de verdim. Daha sonra WhatsApp üzerinde...
23 Ocak tarihinde 0850 711 05 72 numaralı hattan beni Turkcell adına aradıklarını söyleyen kişiler, hattımda 1700 TL’lik yüksek bir fatura olduğunu iddia ettiler. Bu borcu kabul etmediğimde, beni Türk Telekom’a geçireceklerini söylediler ve sonrasında WhatsApp üzerinden kimlik fotoğrafımı istediler,...
01.12.2025 tarihinde, 0850 901 09 44 numaralı hattan arayan kişiler kendilerini Vodafone yetkilisi olarak tanıttı. Türk Telekom ile Vodafone’un birleştiğini, bu nedenle faturamın 1000 TL olduğunu ve beni daha uygun bir tarifeye geçirebileceklerini söylediler. Görüşme sırasında kimliğimin fotoğrafını...
03.01.2025 günü saat 17:30 civarında 0850 771 16 36 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Vodafone ve Türk Telekom’un aynı altyapıda birleştiğini söyleyerek Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımam gerektiğini, aksi halde sorun yaşayacağımı ima etti. İşlem için kimlik kartımın fotoğrafını 0552********...
Yorumlar