Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

08506401394

Şikayet Yaz
Şikayetler
2 Şikayet
08506401394
Şikayet Yaz

Akbank Adına Yapılan Banka Hesabı Dolandırıcılığı

profile
Yonca
08 Ocak 2025 18:35
23.232

04.01.2025'de Instagram'da gördüğüm 'Akbank 100 bin lira faizsiz kredi fırsatları' diye bir link çıktı karşıma. O linki tıkladığımda beni Akbank mobil sayfasına yönlendirdi. Ben de bilgilerimi girerek zannediyorum ki vade seçeneklerini görüntüleyeceğim. Daha sonra 'Akbank tarafından aranacaksınız' ...

0850 640 13 94 Akbank Adına Yapılan Sahte Aramalar

profile
Hakan
21 Eylül 2024 21:21
521

20 Eylül 2024 cuma günü 0850 640 13 94 numara cep telefonumu arayarak kendilerini Akbank Genel Müdürlüğü güvenlik departmanından aradığını söylediler. İnternet bankacılığı hesabıma Gürcistan'dan giriş yapıldığı ve hesabımdan para çekilmeye çalıştığını belirttiler ve akabinde benim anne adımı, baba a...

0850 640 13 94 Kimin? Detaylı Analiz ve Güvenlik Uyarısı

Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir. Şikayetvar verileri ve kullanıcı bildirimleri incelendiğinde, 0850 640 13 94 numaralı hattın kendisini Akbank Güvenlik Birimi veya Genel Müdürlüğü olarak tanıttığı tespit edilmiştir. Bu numaranın resmi banka kanalı olmadığı, aksine "Oltalama (Phishing)" yöntemiyle vatandaşların banka hesaplarını ele geçirmeye çalışan kişiler tarafından kullanıldığı anlaşılmaktadır.

Arama Nedeni ve Yöntemleri

Bu numaradan gelen aramalarda genellikle aşağıdaki senaryolar uygulanmaktadır:
  • Sahte Güvenlik Uyarısı: "Hesabınıza yurt dışından (Örn: Gürcistan, Kıbrıs) şüpheli giriş yapıldı" veya "Hesabınızdan para çekilmeye çalışılıyor" diyerek panik yaratılmaktadır.
  • Sosyal Medya Tuzakları: Kullanıcılar genellikle Instagram veya Facebook üzerindeki sahte banka reklamlarına (çekiliş, kredi kartı aidat iadesi vb.) tıkladıktan kısa bir süre sonra bu numara tarafından aranmaktadır.
  • Bilgi Hırsızlığı: "İşlemi iptal etmek" bahanesiyle sizden mobil bankacılık şifreniz, kart bilgileriniz veya telefonunuza gelen SMS onay kodları istenmektedir.

Kullanıcılar İçin Önemli Tavsiyeler

Eğer bu numara tarafından arandıysanız aşağıdaki adımları derhal uygulamanız önerilir:

1. Bilgi Paylaşmayın: Bankalar sizi arayarak şifre, CVC kodu veya SMS ile gelen onay kodlarını asla istemez. Bu bilgileri kesinlikle telefondaki kişiyle paylaşmayın.

2. Telefonu Kapatın ve Doğrulayın: Görüşmeyi hemen sonlandırın. Durumdan emin olmak için Akbank'ın resmi müşteri hizmetleri numarasını (444 25 25) kendiniz tuşlayarak arayın ve durumu bildirin.

3. Numarayı Engelleyin: Bu numaranın tekrar sizi rahatsız etmemesi için telefonunuzdan engelleyin.

4. Bankanızla İletişime Geçin: Eğer telefonda herhangi bir kişisel bilginizi veya şifrenizi paylaştıysanız, vakit kaybetmeden bankanızı arayarak kartlarınızı ve dijital bankacılık erişiminizi geçici olarak kapattırın.

Siz de bu numara tarafından arandıysanız veya farklı bir deneyim yaşadıysanız, diğer kullanıcıları uyarmak için deneyimlerinizi aşağıdaki yorum alanında paylaşabilirsiniz.