to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Adına Yapılan Şüpheli Aramalar Ve Bilgi Güvenliği Endişesi
22.10.2025 tarihinde 0 850 678 01 29 ve 0 850 560 09 16 numaralı telefonlardan Türk Telekom müşteri hizmetleri adıyla arandım. Bana, Vodafone hattımdaki yüksek faturam nedeniyle Türk Telekom’a geçmem için kampanya teklifi sunuldu. Görüşme sırasında adres bilgilerim ve kimliğimin fotoğrafları istendi; bir anlık dalgınlıkla bu bilgileri paylaştım. Sonrasında eşimle konuşunca durumun farkına vardım ve hemen kimliğimi iptal ettirdim.
Şu anda emniyete başvuracağım; ancak bu süreçte yukarıda belirttiğim numaralar ve ilgili firma tarafından adıma herhangi bir abonelik, fatura, banka hesabı açılması veya benzeri bir işlem yapılması durumunda hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Aksi bir durumda yasal haklarımı kullanacağımı ve şikayetçi olacağımı bildiririm. Ayrıca, yanlış bilgi verilerek insanları yanıltmaları nedeniyle de şikayetçiyim.
Türk Telekom’dan beklentim, adıma herhangi bir işlem yapılmadığının teyit edilmesi ve benzer olayların önlenmesi için güvenlik önlemlerinin artırılmasıdır. Hat numaram: 0543********35.
