Sahte Türk Telekom Araması Sonrası Kimlik Bilgisi Güvenliği İçin Acil Yardım Talebi

Bugün internette gördüğüm bir uygulama üzerinden aranmak için telefon numaramı bıraktım. Ardından saat 13:30 civarında Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından arandım. Bana uygun bir sabit hat tarifesi ayarladıklarını, işlemin tamamlanması için e-Devlet üzerinden Türk Telekom’a verilmek üzere ikamet adresi seçmem gerektiğini söylediler ve kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını istediler. Ben de o an inanıp kimlik bilgilerimi paylaştım. Arandığım numara 0850 560 09 16’dır.

Daha sonra durumdan şüphelenip Türk Telekom müşteri hizmetlerini bizzat aradım ve görüştüğüm görevli, böyle bir uygulamaları veya bu şekilde bir işlemleri olmadığını, hat için herhangi bir işlem de görünmediğini belirtti. Bu olaydan sonra kimlik bilgilerimin kötüye kullanılabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum ve yarın savcılığa suç duyurusunda bulunmayı planlıyorum.

Türk Telekom’dan, kimlik bilgilerimin güvenliği konusunda acil olarak yardımcı olunmasını, bilgilerimin kendi sistemleri nezdinde kontrol edilmesini, hattım ya da bilgilerim üzerinden yapılmaya çalışılan olağan dışı veya şüpheli her türlü işlemin tespit edilerek engellenmesini rica ediyorum. Ayrıca gerekli birimlere bildirim yapılarak bu tür sahte aramalara karşı kullanıcıların bilgilendirilmesini ve mağduriyet yaşamamam için alınabilecek tüm önlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.