Bilgim Dışında Gelen Onay Kodlarıyla Hattımın Güvenliği Tehlikede

Türk Telekom faturalı hattıma 11 Ekim’den bu yana 0850 540 46 86 numaralı hattan, gün içinde saat fark etmeksizin, günde ortalama iki kez onay kodu içeren mesajlar gelmektedir. Bu durumdan son derece rahatsızım ve hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında herhangi bir işlem yapılmasından endişe duyuyorum.

0552********49 numaralı hattım üzerinden yapılan hiçbir yetkisiz işlemden mesuliyet kabul etmiyorum. Hattım üzerinde bu numara veya farklı kanallar aracılığıyla yapılmış ya da yapılmaya çalışılan tüm işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

0850 540 46 86 numaralı hattın kim veya hangi birim tarafından kullanıldığı, bu onay kodu mesajlarının neden ve hangi işlem için gönderildiği konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını rica ederim. Bilgim dışında bir işlem söz konusu ise derhal iptal edilmesini ve hattımın güvenliğinin sağlanmasını istiyorum.