to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Arama Ve Sözleşme Yenileme İşlemi Üzerine Açıklama Talebi
25 Şubat günü saat 18:53’te 0850 512 07 95 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Aramada internet taahhüt süremin dolmak üzere olduğu, yüksek faturalar ödemek istemiyorsam 1’i tuşlamam gerektiği söylendi. Ben de bunun ne anlama geldiğini bilmeden 1’i tuşladım.
Bu arama tamamen iznim dışında yapılmış olup, herhangi bir satış, sözleşme yenileme veya yeni taahhüt işlemi için açık bir sesli onay vermedim. Şu ana kadar sabit internet aboneliğimde gördüğüm bir değişiklik yok; ancak bu arama üzerinden adıma herhangi bir işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Söz konusu aramanın kayıtlarının incelenmesini, bu numaranın gerçekten Türk Telekom ile bağlantılı olup olmadığının araştırılmasını ve bu görüşme üzerinden aboneliğimde hiçbir işlem yapılmayacağının tarafıma resmi olarak teyit edilmesini talep ediyorum.
