Sahte Türk Telekom Araması Ve Bilgi Güvenliği Endişesi

Bugün, 0850 512 07 95 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Ev internetimizin taahhüt süresinin dolduğunu, yüksek faturaya maruz kalmamak için hemen işlem yapmam gerektiğini söyleyip “1’e basın” yönlendirmesi yaptılar. Ben de yönlendirmeye inanarak 1’e bastım ve hemen ardından görüşme sonlandırıldı.

Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, durumu ve arayan numarayı paylaştım. Görüştüğüm yetkili, bu numaranın Türk Telekom’a ait olmadığını ve şirketle bir ilgisi bulunmadığını söyledi. Bu durumda, söz konusu numaranın ne amaçla arama yaptığı, kişisel bilgilerimi veya hattımı ne şekilde kullanmaya çalıştığı konusunda ciddi endişe duyuyorum. Arama sonrasında şu an için hattımda ya da ev internetimde olağan dışı bir değişiklik fark etmedim, ancak bu numaranın ve yapılan aramanın araştırılmasını, gerekli ise engellenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Hem güvenlik açısından hem de adımın kullanılarak herhangi bir işlem yapılmaması için bu çağrının detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.