10.02.2026 tarihinde saat 18.05 civarında 0 850 430 67 18 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom ev interneti biriminden arıyormuş gibi tanıttı ve telefonda benden yalnızca “1” tuşuna basmam istendi. O sırada ev internetimde sorun yaşadığım için gerçekten Türk Telekom tarafından arandığımı düşündüm ve sadece 1 tuşuna bastım; bunun dışında hiçbir onay vermedim ve herhangi bir kişisel ya da kart/banka bilgisi de paylaşmadım.
Daha sonra yaptığım kısa araştırmada bu numaranın Türk Telekom ile resmi olarak ilişkilendirilmediğini ve aramanın hile veya aldatmaca amaçlı olabileceğini öğrendim. Bu arama sebebiyle şu anda görünür bir mağduriyetim yok; ancak ileride adıma izinsiz abonelik, sözleşme, tahsilat, taahhüt veya benzeri herhangi bir işlem yapılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Türk Telekom’dan, ev interneti aboneliğim ve adım üzerinden hiçbir şekilde izinsiz abonelik, sözleşme, satış, taahhüt veya ek ücretlendirme yapılmamasını, bu aramaya dayanarak hukuki ya da mali açıdan hiçbir biçimde sorumlu tutulmamamı talep ediyorum. Ayrıca 0 850 430 67 18 numaralı hat ve benzeri aramalar hakkında gerekli teknik ve hukuki incelemenin yapılmasını, aramanın hile veya aldatmaca amacı taşıması halinde ilgili hattın engellenmesini ve gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
Türk Telekom’un bu konuda gerekli güvenlik tedbirlerini alarak hattımı ve kişisel bilgilerimi olası hile girişimlerine karşı koruma altına almasını ve yapılan incelemenin sonucuna ilişkin olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar