to read complaints and reviews, or file yours.03129250905 Aradığımda Karşıma Hiçbir Şekilde Muhatap Çıkmadı
İstanbul’da ikamet ediyorum. 0312 925 09 05 numaralı hattan Cuma günü saat 12.30 civarında TÜRKSAT adına arandığımı belirten bir kişi, abonelik yenilemesi yapıldığını söyleyerek benden telefon üzerinden onay aldı.
Görüşmenin ardından aynı numarayı tekrar aradığımda karşıma hiçbir şekilde muhatap çıkmadı, telefon açılmadı. Bu durum, verdiğim onayın kötüye kullanılabileceği ve farklı mecralarda iznim dışında işlem yapılabileceği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.
TÜRKSAT’ın bu numara ile herhangi bir bağlantısı olup olmadığının incelenmesini, bu hattan verilen onayımın geçersiz sayılmasını ve bilgilerimin rızam dışında hiçbir işlemde kullanılmaması için gerekli araştırma ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum. Onayımın aboneliğim dışında herhangi bir işlemde kullanılmasından doğabilecek her türlü mağduriyetin engellenmesini istiyorum.
Gelişme
Arayan no buydu benden onay aldı ama numaraya tekrar erişim sağlanamıyor güven duymuyorum TÜRKSAT'ın düzeltmesini ve bu numara onlara ait değilse yasal yollara başvurulmasını tüketici olarak talep ediyorum mağduriyetimden TÜRKSAT sorumludur TÜRKSAT'tan arandığım bilgisine ve abonelik bilgilerimdeki detaylara erişmiş oldukları için görüşmeyi gerçekleştirdim şüpheli durum bar ise lütfen gereği yapılsın
