17.01.2026 tarihinde 0212 922 00 15 numaralı telefondan internet taahhüdümü yenilemek üzere arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar ve ismim, soy ismim, telefon numaram, adresim, TÜRKSAT interneti kullandığım, internet taahhüdümün bitiş tarihi ve kullandığım paket gibi tüm kişisel ve abonelik bilgilerimi eksiksiz şekilde biliyorlardı. Bu kadar detaya sahip olmaları nedeniyle başta inandırıcı gelseler de, numarayı internetten kontrol ettiğimde Türk Telekom’a ait olmadığını gördüm.
Bunun üzerine TÜRKSAT’ı arayarak bilgilerime bu kişilerin nasıl ulaşabildiğini sordum, kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığını özellikle ilettim, ancak 17.01.2026 saat 14.19’da yaptığım bu görüşmede doyurucu ve net bir açıklama alamadım. İzmir Buca’da yeni taşındığım bu adreste TÜRKSAT dışında hiçbir firmaya kayıt vermememe rağmen, arayan kişilerin adresimden taahhüt bitiş tarihim ve paket detaylarıma kadar her bilgiyi biliyor olması beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Aynı numaranın daha önce de paketim bitmeden önce beni aradığı, yine özel bilgilerimi tek tek sayarak paketi yenilememi istediği, o dönemde ise ben paketi doğrudan TÜRKSAT üzerinden yenilediğim için bugün tekrar aranmam sonrasında hile ihtimalinden şüphelenip numarayı araştırdığımda gerçeği fark ettiğim bilgisini de özellikle belirtmek istiyorum. Tüm bu yaşananlar kişisel verilerimin yetkisiz kişilerin eline geçtiğini düşündürmekte ve TÜRKSAT’ın KVKK yükümlülüklerine uymadığı yönünde ciddi şüphe oluşturmaktadır.
Kişisel verilerimin hangi yollarla, kimlerle ve nasıl paylaşıldığının tarafıma açık ve yazılı şekilde açıklanmasını, bu numara ve benzeri çağrılar ile ilgili kapsamlı bir inceleme yapılmasını, gerekli ise hukuki ve idari süreçlerin başlatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kalıcı tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Yorumlar