08508060991 Sürekli Arıyor

18 Mart’tan bu yana, herhangi bir başvurum, aboneliğim veya bağlantım olmamasına rağmen, TÜRKSAT net adına arama yaptığını söyleyen +90 850 806 09 91 numaralı hattan neredeyse her gün 4–5 kez aranıyorum. Aramalar genellikle öğlen 13:00 civarında başlayıp akşam 18:00’e kadar gün içinde tekrarlanıyor.

Daha önce bu aramalardan rahatsız olduğumu açıkça belirtmeme rağmen, aramalar hiçbir şekilde sonlandırılmadı. Son görüşmelerde de, aramaların kesilmesini özellikle talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi herhangi bir cevap vermeden ısrarla üçüncü kişilere ait isimler sayarak bu kişileri tanıyıp tanımadığımı sormaya devam etti. Telefonu kapatacağımı söylediğim anlarda bile aynı şekilde ilgili kişiyi tanıyıp tanımadığım yönünde soru sormayı sürdürdüler. Bu yaklaşım hem son derece rahatsız edici hem de kişisel sınırlarımı aşan bir tutumdur.

TÜRKSAT net ile hiçbir aboneliğim, kampanya başvurum ya da herhangi bir hizmet talebim yoktur. Buna rağmen kişisel verilerimin, özellikle telefon numaramın, iznim dışında aranmalarda kullanılıyor olması ciddi bir güvenlik ve gizlilik endişesi yaratmaktadır. Bu durum, bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından izinsiz şekilde paylaşılmış olabileceği ihtimalini de gündeme getirmektedir.

Tarafıma yapılan tüm aramaların ve varsa mesajların derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını, ayrıca adıma kayıtlı olabilecek tüm kişisel verilerin şirket veri tabanlarından tamamen ve geri döndürülemez şekilde silinmesini talep ediyorum. Aksi halde, bu durumu yasal mercilere taşıyacağımı, kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında gerekli başvuruları yapacağımı ve hukuki süreç başlatacağımı bildiriyorum.