to read complaints and reviews, or file yours. 
Son zamanlarda 03124520251 ve benzeri 0312’li numaralardan, Türk Telekom adına arandığımı belirten kişiler, ev adresimdeki altyapının 5G’ye uyumlu olduğunu ancak mevcut modemimin uyumlu olmadığını söyleyerek yeni bir modem almam gerektiğini iddia ediyorlar. Bugün (01.11.2025) saat 11:17’de tekrar arandım. Daha önce de benzer şekilde arandım ve 3.500 TL ücret talep edildi, kabul etmeyince telefon yüzüme kapatıldı.
Bu kişiler arama sırasında kendilerini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtıyorlar ancak ödeme ya da kişisel bilgi talep edemeden telefonu kapatıyorlar. Benzer aramalar geçmişte de oldu ve yaşlı annem de bu tür aramalardan rahatsız oluyor. Konuyu CİMER’e ilettim. Türk Telekom’u aramadım çünkü bu aramaların kurumunuzun bilgisi dışında gerçekleştiğini düşünüyorum.
Bu tür girişimlere karşı gerekli önlemlerin alınmasını ve müşterilerinizin mağduriyet yaşamaması için bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerçekten Türk Telekom’dan gelen aramaları bile artık açmaya çekiniyoruz.
06 Ekim 2025 tarihinde 0850 512 03 25 numaralı telefondan aranarak, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler modem değişikliği için benimle iletişime geçti. 5g uyumlu yeni bir modem göndereceklerini söylediler, ancak marka ve model bilgisi vermediler. Görüşme sırasında adres bilgile...
22.10.2025 tarihinde saat 12.28’de 03124520251 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Turkcell adına arıyormuş gibi tanıtarak 5G modem satışı yapmak istediklerini belirttiler. Kapıda kredi kartı ile 3.950 TL ödeme yapmamı istediler ve benden ev adresimi talep ettiler. Adresimi payl...
0850 512 01 05 numaralı telefondan, Türk Telekom adına arandığımı belirten kişiler tarafından önce telesekreter ile “İnternetinizde donma, kopma varsa 1’e basın” şeklinde bir yönlendirme yapıldı. 1’e bastıktan sonra, altyapı değişikliğine gidildiği, Türk Telekom Altyapı Birimi’nden arandığım, 5G’ye ...
Yorumlar