Bilinmeyen Numaralardan Gelen Aramalar Ve Modem Değişimi Baskısı

Son zamanlarda 03124520251 ve benzeri 0312’li numaralardan, Türk Telekom adına arandığımı belirten kişiler, ev adresimdeki altyapının 5G’ye uyumlu olduğunu ancak mevcut modemimin uyumlu olmadığını söyleyerek yeni bir modem almam gerektiğini iddia ediyorlar. Bugün (01.11.2025) saat 11:17’de tekrar arandım. Daha önce de benzer şekilde arandım ve 3.500 TL ücret talep edildi, kabul etmeyince telefon yüzüme kapatıldı.

Bu kişiler arama sırasında kendilerini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtıyorlar ancak ödeme ya da kişisel bilgi talep edemeden telefonu kapatıyorlar. Benzer aramalar geçmişte de oldu ve yaşlı annem de bu tür aramalardan rahatsız oluyor. Konuyu CİMER’e ilettim. Türk Telekom’u aramadım çünkü bu aramaların kurumunuzun bilgisi dışında gerçekleştiğini düşünüyorum.

Bu tür girişimlere karşı gerekli önlemlerin alınmasını ve müşterilerinizin mağduriyet yaşamaması için bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerçekten Türk Telekom’dan gelen aramaları bile artık açmaya çekiniyoruz.