Turkcell Adına Yapılan Şüpheli Anket Araması Ve Güvenlik Endişesi

05.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında 0 (216) 558 10 10 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Metot anket şirketi adına aradığını söyleyerek Turkcell adına anket yaptıklarını belirtti, doğum yılımı ve yaşadığım yeri sordu, daha ileri kişisel bilgiler almaya çalıştı. Durumdan şüphelenince aramanızdan Turkcell’in haberi var mı diye sordum, “Evet, numaramızdan teyit ettirebilirsiniz” cevabını aldım.

Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp hem numarayı hem de konuşmayı anlattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bu numarayla ilgili Turkcell’in bir bilgisinin olmadığını, kendileriyle bağlantılı görünmediğini söyledi. Yani bana arayan hattın Turkcell ile resmi bir ilgisi olmadığı ifade edildi.

Bu süreçte hattım ve kişisel bilgilerim üzerinden 2. Şahıslar tarafından yapılacak herhangi bir işlemden sorumluluk kabul etmiyorum. Turkcell’in bu numarayı ve aramayı araştırmasını, hesabım ve hattım üzerinde ek güvenlik önlemleri alınmasını ve adıma yapılabilecek her türlü işlemin ekstra güvenlik kontrolü olmadan onaylanmamasını talep ediyorum.