Türk Telekom İsimli Sahte Arama Ve Zorunlu Modem Satışı

02.01.2026 tarihinde 12:59, 13:07 ve 13:17 saatlerinde, 0 216 205 04 44 numaralı hattan Türk Telekom adı kullanılarak tarafım arandı. Ev interneti aboneliğim üzerinden konuşuldu ve internet altyapısının yenilendiği, bu nedenle fiber modem almam gerektiği söylendi.

Hiçbir detay verilmeden, yalnızca “altyapı yenilendi, almak zorundasınız” tarzı bir söylemle tarafımdan onay/taahhüt alındı ve ertesi gün kargo ile bir modem gönderileceği, bunun karşılığında da 4.000 TL’nin üzerinde bir ücret ödemem gerektiği ifade edildi. Bu satışın tamamen yanıltıcı olduğunu düşünüyorum; ben böyle bir alışverişi kesinlikle kabul etmiyorum ve bu işlemi reddediyorum.

İnternette yaptığım kısa araştırmada bu numara ile ilgili benzer şikayetler olduğunu gördüm ve aramayı yapanların Türk Telekom ile doğrudan bağlantılı olmadığını, yanıltma şüphesi taşıdığını değerlendiriyorum. Türk Telekom’un isminin bu şekilde kullanılması nedeniyle rahatsızım.

Bu kapsamda, adım kullanılarak herhangi bir modem gönderimi, aboneliğime ek bir taahhüt, ücretlendirme veya sözleşme yapılmamasını, üzerime herhangi bir borç yansıtılmamasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bu numara ve benzeri aramalar hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.