to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde saat 12:11’de, 0212 9224158 numaralı telefondan bir bayan tarafından aranarak adım ve T.C. kimlik numaram kullanılarak Türk Telekom adına arandığım belirtildi. Fiber altyapısının yükseltildiği, bu nedenle modemimin değişmesi gerektiği ve bunun için 3.800 TL peşin ya da kredi kartıyla ödeme yapmam gerektiği ifade edildi. Ayrıca ilerleyen faturalarda 200 TL’nin üzerinde bir tutarın faturama yansıyacağı söylendi. Adres teyidi sağlandıktan sonra, 0212 9223739 numaralı başka bir telefondan bir erkek tarafından tekrar aranıp aynı bilgiler verildi ve arkadaşların 1-2 saat içinde arayacağı belirtildi.
Şikayetvar sitesinde aynı numaralara ait başka şikayetleri gördükten sonra, bu kişilerin güvenilir olmadığını düşündüm. Adıma, T.C. kimlik numaram ve adres bilgilerimle yapılacak her türlü işlemden bu kişilerin sorumlu olacağını belirtmek isterim. Ayrıca, bu tür olayların önüne geçilmesi için Türk Telekom’un müşterilerini bilgilendirmesini, uyarı mesajları göndermesini ve güvenlik önlemlerini artırmasını talep ediyorum. Resmi bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumla tekrar karşılaşmam halinde hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
Olay Mutlukent Mah. Kalender Evleri Sitesi, 1975. Sokak, 10 A Blok, Daire 6, Çankaya adresinde gerçekleşmiştir. Türk Telekom’dan bu konuda hızlı bir bilgilendirme ve önlem alınmasını bekliyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde, 0212 922 26 47 ve 0212 922 37 39 numaralı hatlardan, Türk Telekom adına arandığımı belirten kişiler tarafından üç kez arandım. Görüşmelerde, fiber altyapı nedeniyle modemimin değişmesi gerektiği ve bunun için kapıda ödeme yöntemiyle faturama 3.450 TL yansıtılacağı söylendi. A...
05.11.2025 tarihinde, İstanbul Kağıthane’deki adresime, Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen +902129223739, +902129224158 ve +902129224140 numaralı telefonlardan farklı saatlerde (14:17, 14:32, 14:37 ve 14:54) arandım. Arayan kişiler ismimle hitap ederek, internet paketimin üst pakete taşındığın...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 11:50’de, 0212 922 37 36 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom altyapı çalışması nedeniyle modemimin 5G desteklemediğini ve yeni bir modem göndereceklerini, bunun için 3.450 TL ücret alınacağını, sonraki ödemelerin ise 200 TL olacağını söyledi. Sadece ev ...
28 Ekim 2025 tarihinde, 0212 922 ** ve 0212 922 ** numaralı hatlardan, Türk Telekom adına arandığımı belirten kişiler tarafından üç kez arandım. Görüşmelerde, fiber altyapı nedeniyle modemimin değişmesi gerektiği ve bunun için kapıda ödeme yöntemiyle faturama 3.950 TL yansıtılacağı söylendi. Ayrıca ...
17 Aralık 2025 tarihinde saat 12:00 civarında, kendisini Türk Telekom adına aradığını söyleyen ve 0212 922 03 01 numaralı hattan bir kişi tarafından arandım. Görüşmede, modem değişikliğinin zorunlu olduğu, aksi halde internetimin kesileceği söylendi. Modem ücreti olarak 3.950 TL talep edilince, abon...
Yorumlar