Kişisel Bilgilerimle Yapılan Şüpheli Aramalar Hakkında Güvenlik Endişesi Ve Destek Talebi

05.11.2025 tarihinde, İstanbul Kağıthane’deki adresime, Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen +902129223739, +902129224158 ve +902129224140 numaralı telefonlardan farklı saatlerde (14:17, 14:32, 14:37 ve 14:54) arandım. Arayan kişiler ismimle hitap ederek, internet paketimin üst pakete taşındığını ve mevcut modemimin artık desteklemeyeceğini, bu nedenle yeni bir modem göndereceklerini ve bunun için 3900 TL ücret alınacağını söylediler. Ayrıca, ödemeyi yaptıktan sonra faturamın 24 ay boyunca 200 TL olacağını belirttiler.

Görüşme sırasında şüphelendiğim için geçen ay ne kadar ödeme yaptığımı sordum ve bana doğru yanıt verdiler. Adres, doğum tarihi ve doğum yerimi teyit ettirdiler ancak banka bilgilerimi paylaşmadım ve ödeme yapmadım. Görüşme sırasında ses kaydımın alındığını hissettim.

Daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bu numaraların kuruma ait olmadığı bilgisini aldım. Bu nedenle kişisel bilgilerimin ve güvenliğimin tehlikede olduğunu düşünüyorum. Adıma yapılacak her türlü yasa dışı işlem, banka hesabı veya şirket açılışı gibi işlemleri kabul etmiyor ve şikayetçiyim.

Türk Telekom ve ilgili mercilerden, bu numaraların engellenmesini ve kişisel verilerimin korunmasını talep ediyorum.