Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz Modem Değişimi Teklifi Ve 2.990 TL Ücret Talebi

18.253

31.01.2026 tarihinde saat 12.28’de 0212 922 04 54 numaralı telefondan aranarak internet modem değişimi için onayım istendi. Oturduğum sitenin altyapısının değiştiği, bu nedenle kapıma yeni modem gönderileceği ve 2.990 TL ücret alınacağı söylendi. İlk aramanın da sabah saatlerinde yapıldığını daha sonra fark ettim.

Görüşme sonrası site yönetimiyle görüştüğümde böyle bir uygulamanın olmadığını, modem ücretinin tarafımızdan ödenmeyeceğini öğrendim. Bu nedenle tarafıma bildirilen, kapıma gönderileceği söylenen modemi ve 2.990 TL’lik ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Bilgim ve açık onayım dışında bu şekilde yapılan aramanın incelenmesini, 0212 922 04 54 numaralı hattın kim tarafından ve hangi amaçla kullanıldığının tespit edilmesini ve gerekli ise yasal yollarla işlem yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Adına Sahte Modem Teklifi Ve Kişisel Veri Çalınması

5.319

17.02.2026 tarihinde saat 17.53’te 0 (850) 512 05 96 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom ye...

1 Destek

Türk Telekom Adına Yapılan Sahte Aramalar Hakkında Şikayetim

23.089

17 Aralık 2025 tarihinde saat 12:00 civarında, kendisini Türk Telekom adına aradığını söyleyen ve 0212 922 03 01 numaral...

1 Destek

İzin Almadan Modem Teklifi Ve Telefon Aramaları

2.058

06.02.2026 tarihinde saat 12:07’de 0850 512 05 13 numaralı hattan cep telefonum 0 53*********41 aranarak Türk Telekom ad...