to read complaints and reviews, or file yours.02129220356 Yanıltıcı Telefon Araması Ve Altyapı İddiaları İçin İnceleme Talebi
26 Aralık 2025 günü saat 16:43’te 0 212 922 03 56 numaralı hattan ev internetimle ilgili olarak arandım. Arayan kişi, Türk Telekom altyapısının her yerde çalıştığını söyleyerek Vodafone adı altında aylık 900 TL’lik bir internet teklifinden bahsetti. Konuşma sırasında kendisini net şekilde tanıtmayışı ve anlattıklarının güven vermemesi üzerine “Dolandırıcı mısınız, nesiniz? ” diye sorduğum anda telefonu kapattı.
Halihazırda Vodafone internet aboneliğim bulunuyor ve bu tarz aramaların, özellikle Türk Telekom altyapısı kullanılıyor denilerek yapılması beni rahatsız ve tedirgin etti. İleride bu aramayla bağlantılı herhangi bir mağduriyet yaşamam durumunda, 0 212 922 03 56 numaralı hattan yapılan bu görüşmenin kayıt altına alınmasını ve gerekli incelemelerin ilgili kurumlar tarafından yapılmasını istiyorum.
Bu tür aramaların kaynağının tespit edilerek gerekirse engellenmesi ve abonelerin bu şekilde yanıltılmasının önüne geçilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
