to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah saat 10.00 civarında, kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafından 0212 922 00 28 ve 0212 922 00 12 numaralarından arandım. 5G uyumlu cihaz değişimi adı altında işlem yapmak istediklerini söyleyerek, Türk Telekom’dan gelen SMS onay kodunu benden talep ettiler.
Arama sırasında bu kişilere, gelen onay kodunu maalesef paylaştım ve “onaylıyorum” şeklinde ifade de kullandım. Şu an için hattımda, faturamda veya bankacılık işlemlerimde tespit ettiğim somut bir zarar ya da ekstra bir işlem görünmüyor, ancak bu durumdan ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Olayın hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturdum. Bu aramaların incelenmesini, hattım üzerinden bu onay kodu kullanılarak herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve varsa yetkisiz tüm işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Bilgilerimin kötüye kullanılmaması için hattımın ve adıma yapılabilecek işlemlerin güvence altına alınmasını, gerekirse ek güvenlik önlemleri uygulanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
2 Şubat’ta 0212 922 00 26 ile başlayan bir numaradan “Türk Telekom’dan arıyoruz” denilerek arandım. Görüşme sırasında karşı taraf, daha önce Türk Telekom tarafından bana gönderilmiş olan resmi mesajların göründüğü mesaj kutusuna bir mesaj düşürdü ve bu esnada Türk Telekom’dan gelen onay kodunu bende...
22.01.2025 tarihinde saat 14.25 sularında 0212 922 00 28 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’la bağlantılı gibi tanıtar...
Türk Telekom adına aradıklarını belirten kişiler, yaklaşık iki aydır farklı zamanlarda beni 0212 922 37 39 numaralı telefondan aramaktadır. Bugün saat 15.00 civarında tekrar arandım. Görüşmede taahhüdümün bittiği, altyapının 5G’ye geçtiği ve mevcut modemimin bunu desteklemediği söylendi. Bu nedenle ...
08.01.2025 tarihinde saat 10:11 civarında kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından 0 212 922 00 26 ve 0 212 922 00 12 numaralarından arandım. Sabit internet aboneliğimiz eşimin üzerine olmasına rağmen, benim üzerimden 4.450 TL bedelle modem satışı için onay aldılar. Görüşme sırası...
8 Ocak 2026 günü saat 19:30 civarında kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, faturalarımın çok yüksek geleceği söylendi. Görüşme sırasında 7000 ile başlayan bir numaraya SMS atmam istendi, bu SMS’i attım ve gelen onay kodunu da telefonda ilettim. Ard...
Yorumlar