Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Taklidi Arama Sonrası Kimlik Ve Kredi Kartı Bilgilerimin Çalınma Riski

profile
26 Ocak 18:50
386

26 Ocak 2026 tarihinde saat 17:44’te 0 212 922 00 09 numaralı hattan, Turkcell adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından cep telefonum üzerinden arandım. Hattımın süresinin dolduğunu, sistemin değişeceğini ve uygun bir ücretle hattımın yenileneceğini söyleyerek beni ikna etmeye çalıştılar. Görüşme sırasında kimlik kartımın önlü arkalı fotoğrafını ve kredi kartı bilgilerimi istediler, maalesef bu bilgileri paylaştım. Ayrıca telefonuma gelen onay SMS kodunu da talep ettiler ve bu kodu da verdim.

Daha sonra numaranın ve yapılan işlemin güvenilir olmadığını fark ederek kredi kartımı hemen iptal ettirdim. Olayın ardından tarafıma “http//abnspt.com/eQslko” şeklinde bir internet adresi gönderildi. Bu bağlantıyı açtığımda, Türk Telekom hattı üyeliği için bilgileri onaylamam gerektiği yazıyordu; ancak bu sayfadaki hiçbir işlemi onaylamadım ve herhangi bir ek onay vermedim. Ayrıca başvuru onayı için “WWW. Mayabayi…” şeklinde bir bağlantı ve buna ait bir resim daha gönderildi, fakat bu bağlantıyı ya da resmi hiç açmadım.

Kimlik bilgilerimin, kişisel verilerimin ve hattımın hem Turkcell hem de Türk Telekom tarafında kötüye kullanılmasından ciddi şekilde endişe ediyorum. Bu numaraların, bağlantıların ve yapılan işlemlerin acilen incelenmesini; Turkcell faturalı hattım ve kimlik bilgilerim üzerinden adıma açılabilecek herhangi bir hat, abonelik, taahhüt, ek hat, cihaz satışı veya benzeri tüm işlemlerin derhal kontrol edilmesini talep ediyorum. Adıma açılmış tüm hat ve aboneliklerin kontrol edilmesini, varsa derhal iptal edilmesini ve tüm süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca kimlik bilgilerimle yapılabilecek tüm işlemlere yönelik gerekli güvenlik önlemlerinin hem Turkcell hem de Türk Telekom tarafından alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Türk Telekom Araması Kimlik Bilgilerimi Tehlikeye Attı

profile
Gülşen
27 Ocak 16:19
21.019

02129220026 Türk Telekom Gibi Görünen Sahte Arama Ve Güvenlik Endişesi

profile
02 Şubat 17:57
351
Benzer Şikayet Yaz