Rızam Dışında Ses Kaydı Alınması Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Şikayet

27 Ekim 2025 tarihinde saat 10.00’da 212 *** ** ** numaralı telefondan arandım. Aramayı açtığımda uzun bir beklemenin ardından “Turkcell sesli mesajınız alınmıştır” şeklinde bir sesli yanıt aldım. Hiçbir kurum, kuruluş, tüzel ya da şahıs işlemlerinde rızam olmadan sesimin kaydedilmesini ve kullanılmasını istemiyorum. Bu arama ile ilgili herhangi bir işlem ya da ücretlendirme yapılmamıştır ve daha önce böyle bir durum yaşamadım. Konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.