Hesabım Teslim Edilmedi Ve Kartımdan Fazla Tutar Çekildi

02.10.2026 tarihinde 02 Epin isimli siteden Bape Random Hesap adlı üründen 600 TL’lik bir hesap satın aldım. Ödeme esnasında 600 TL yazmasına rağmen kartımdan yaklaşık 650 TL civarında bir tutar çekildi. Ödemeyi yaptıktan sonra mail adresime “hesap teslim edildi” şeklinde bir bilgilendirme gelmesine rağmen, sitenin sipariş ekranında #10589 numaralı siparişim için “Teslimat Bekleniyor” yazıyor ve hesabım hala tarafıma ulaştırılmadı.

Hem fazla ücret çekilmesi hem de hesabın teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ya satın aldığım hesabın derhal tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ya da kartımdan çekilen tüm tutarın iade edilmesini talep ediyorum.