Teslim Edilmiş Görünen Siparişte Hesap Bilgileri Gelmedi, İade Talep Ediliyor

02epin.com üzerinden bape random hesap satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. İşlemi yaklaşık 3 gün önce gerçekleştirdim ve siparişim sistemde 12 Ekim tarihinde “teslim edildi” olarak göründü. Ancak sitede hâlâ “teslim bekleniyor” yazıyor, hesap bilgileri bana hiçbir şekilde iletilmedi ve ürünü kullanamıyorum.

Hem sitede teslim edilmiş görünmesine rağmen hesaba dair hiçbir bilgi alamadığım için mağdur oldum. Sipariş numaram 414738689’dur. Bu sipariş için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve hesabın gerçekten teslim edilip edilmediğinin incelenmesini istiyorum.