to read complaints and reviews, or file yours.
Aldığımız modem 1 aya yakındır, çalışmıyor ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Mail üzerinden yazdım, te...krar dönüş olmadı. Günü geldiğinde faturası ödeniyor ama internet çekmiyor. Kablolarında sıkıntı olabilir. Bunun için ya teknik servis ya da iletişim için bilgi almak istiyorum, am
ZyXEL dx 3300-t1 model modemi yaklaşık 2 ay önce aldım ve modemi ilk günden beri düzenli olarak Wi‑Fi kopma sorunu yaşıy...orum. Kopma sıklığı neredeyse saatte bir olacak şekilde devam ediyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Kopma yaşandığı anlarda modem üzerindeki internet ve
27.08.2025 tarihinden beri, yani toplam 7 gündür İstanbul Sultangazi’deki adresimde TurkNet’ten aldığım internet hizmeti...nde sorun yaşıyorum. ZyXEL ex3301-T0 model modemim sürekli olarak los hatası veriyor ve bu nedenle internet bağlantım tamamen kesildi. Tüm kabloları ve bağlantıları defalarca kontr
ZyXEL VMG8825-T50 model modemimi Hepsiburada üzerinden yeni satın aldım ve garanti kapsamında. Kurulumunu evimde yaptım,... internet ışığı yeşil yanmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Operatörümle görüşüp sıfırdan kurulum yaptık ancak sorun devam etti ve operatör, problemin modemde olabilece
Türk Telekom aracılığı ile ZyXEL marka modem aldım. Aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. İnternet düşüyor Türk Telekom sis...temsel olarak bir şeyler yapıyor güncelleme ip değişimi falan ama yine aynı. Sonrasında internetiniz düşmemiş var gözüküyor'a döndü söylemleri. Ama yok. Fark ettim ki modem de sıkı
TurkNet tarafından internet bağlattım. Saha ekipleri bana ZyXEL modem sattı. 2 ay kullanım sonucu internet alamadım. Arı...za kaydı bıraktım. Arıza için gelen teknik servis, ZyXEL modem arızalı dedi ve size ulaşılacak dedi. 1 ay oldu, hâlâ arayan soran yok, sorunum giderilmedi. Telefon ile TurkNet ve Z
Kablosuz internetimin düşürmediğim halde dikkatli olmama rağmen açılıp kapama tuşu içine çöktü. Bunun gönderdim teknik s...ervise durumu anlattım düşürmediğim halde alalı 1 hafta kullandım sadece içine göçtü düğmesi fakat müşteri hatası nedeniyle ben kırmışım gibi yapmadan ya da bilgi vermeden geri gön
Firmanın VMG3312-B10A modelini kullanıyorum. Modemde bir problem olduğunu düşünerek firmayı aradım. Windows update indir...meleri bile yarıda kalıyordu. Bu güncelleme sorununu çözmek için aradığımda modemin yazılımında problem olabilir. Bize gönderin dediler. Ben bu süreci hızlandırmak adına manuel bir
Türk Telekom üzerinden aldığımız ZyXEL marka modem bir anda yeşilden kırmızı renge dönüp çalışmamaya başladı. İki keredi...r teknik servis için kargoya gönderiyoruz, IMEI numarası kopyalandı diye geri gönderiliyor. Konteynerde bir haftadır internetsiziz, böyle bir durum olamaz. Kendi verdikleri sıfır c
ZyXEL DX3300-T1 modemini TTNET aracılığıyla aldım. Bana bu modemin çok hızlı ve iyi bağlantı sağladığı, özellikle dublek...s dairelerde çok iyi çektiği söylendi. Ancak aldığım günden beri Türk Telekom'u arıyorum ve sürekli Wi-Fi ağında kopma yaşadığımı bildiriyorum. Yaklaşık 1 saat sorunsuz çalışıyor,
"İlginiz için teşekkürler."
Yeni almış olduğum ZyXEL VMG3625-T50B modemin arayüzüne sadece ilk kurulum zamanı girmiştim herhangi bir problem yoktu f...akat aradan bir süre geçtikten sonra ayar değişikliği yapmak için tekrar modem arayüzüne girmek istediğimde ilk denememde kullanıcı adımın ve şifremin kilitlendiğini fark ettim. Mo
Zyxle VRE6605 ürününü aldım, ancak satış yapan kişi evimde bilgisayar olup olmadığını sormadı. Evde ürünü bağlamayı dene...dim ancak başaramadım. Teknik servisi aradığımda, bilgisayarınız yoksa bağlayamazsınız denildi. Ürünü aldığım MediaMarkt ise geri alamayacaklarını söyledi. Şimdi bu ürünü çöpe mi a
"Biraz uzun bir süreç oldu ama, sonunda cihazın değişimine karar verildi. Şimdilik sorunum çözüldü. Teşekkürler"
ZyXEL VMG3625-T50B marka cihazım gece çalışırken 26.02.2024 tarihinde sabah... çalışmıyordu. İnternet servis sağlayıcımız olan TurkNet'e internetim yok d
Taşınabilir modem kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde Wi-Fi ağlarını göremiyorum. Teknik servis yetersi...z ve kullanmadığım internet hizmeti için Türk Telekom tarafından ücret talep ediliyor. Taahhütüm bulunduğu için mağdur oluyorum.
ZyXEL Vmg3625-t50b Dual Bant model modem satın aldım. Garantisi yakın zamanda bitti ve çok ciddi sorunlar yaşamaya başla...dık internet bağlantımızda. Bugün teknik servisi aradığımda ne olursa olsun garantisi bitmiş ürünlere parasıyla dahi bakmadıklarını söylediler. Bozulan ürünleri çöpe atın demeye ge
Zyxel VMG3625-T50B model modemimi Trendyol aracılığıyla aldım ve yaklaşık 2 hafta oldu. Sıkça yaşadığım internet kesinti...leri mevcut. Kullandığım internet servis sağlayıcısı TurkNet. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve teknik destek sonucunda, problemi modemimin kendi kendine interneti kesmesi
Çorlu'daki Teknosa Mağazasından ZyXEL Marka modem satın aldık. Satın alırken tüm internet sağlayıcı firmalar ile uyumlu ...olduğu söylendi TTNET ile uyumlu olup olmadığını da özellikle sorduk ve kesinlikle uyumlu olduğu hiçbir sorun yaşanmadığı söylendi. Ancak kurulumu bir türlü sağlayamadık sonunda TT
Yaklaşık 13 ay önce VMG3625-T50B model bir ZyXEL modem aldım. Aldıktan bir süre sonra sürekli Wi-Fi'den kopmalar yaşamay...a başladım bir süre sonrada bağlantı olmasına rağmen bağlantı kopuyordu. Birçok kez müşteri hizmetlerine ulaştım her seferinde uzaktan bağlantı ayarları vs yapıp geçiştirdiler en s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84