to read complaints and reviews, or file yours.1
Zyphor Play 5 Gün Olmasına Rağmen Bir Çözüm Sunulmuyor
2 Mayıs 15:3325
Trendyol üzerinden Zyphor Play mağazasından 26 Nisan tarihinde 20 dolarlık Steam cüzdan kodu satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen dijital kod hâlâ teslim edilmedi ve ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram #10442498220’dir.
Mağazayla görüştüğümde ısrarla iletişim bilgilerimi kontrol etmem gerektiği söyleniyor ancak tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen kod gönderilmiyor. Trendyol müşteri hizmetleri ise sadece “destek talebini bekleyin” diyerek süreci uzatıyor ve neredeyse 5 gün olmasına rağmen bir çözüm sunulmuyor.
Dijital bir ürün olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanmasını kabul etmiyorum. Steam kodumun derhal hesabıma iletilmesini veya ücret iadesinin eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
