Zynga Poker Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Yeniden Açılmasını Talep Ediyorum

Uzun yıllardır Zynga Poker oynayan bir kullanıcıyım. Facebook hesabım üzerinden bağlı olan Zynga Poker hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı ve oyuna giriş yapamıyorum. Ekte paylaştığım ekranda da görüldüğü gibi hesabımın Hizmet Şartları’nı ihlal ettiği belirtiliyor ancak neyi ihlal ettiğime dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hesabımda bugüne kadar hiçbir hile, üçüncü parti yazılım ya da kurallara aykırı bir davranışım olmadı. Yıllardır emek vererek oynadığım, zaman ve para harcadığım bu hesaba şu anda ulaşamıyor olmak beni mağdur ediyor. Facebook üzerinden bağlı olan Zynga hesabımın kullanıcı kimlik numarası 20126361639, e-posta adresim ise h********@hotmail.com şeklindedir.

Hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yapılan inceleme sonrasında hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Kurallara uygun bir oyuncu olarak yıllardır kullandığım bu hesabın incelenerek haksız yere verilen cezanın kaldırılmasını istiyorum.