to read complaints and reviews, or file yours. 
Android işletim sistemli telefonumdan Zynga Çanak Okey Plus oynuyordum. Bugün oyuna giriş yapmaya çalıştığımda “çip transferi ve hizmet şartları ihlali nedeniyle oyuna girişiniz yasaklanmıştır” şeklinde bir uyarı alarak hesabıma erişimimin engellendiğini gördüm.
Ben çiplerimi sadece sistem üzerinden, uygulamanın kendi satın alma kanalıyla alıyordum ve herhangi bir kullanıcıya çip gönderme, dışarıdan çip alma ya da benzeri bir işlem yapmadım. Engellenmeden önce hesabımda yaklaşık 4.800b civarında çip bakiyem bulunuyordu.
Bu durum üzerine Zynga’ya form doldurarak ve Çanak Okey Plus içinden “öneriler” kısmından sorunu ileterek durumu bildirdim ancak henüz bir çözüm alamadım. Herhangi bir hizmet şartı ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve banın haksız yere verildiğine inanıyorum.
Hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve oyuna giriş engelimin kaldırılmasını, hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Zynga Çanak Okey Plus oyununu Facebook hesabım üzerinden oynuyordum. 29.03.2026 tarihinde saat 01.00 civarında, hiçbir uyarı almadan ve ne olduğunu bile anlayamadan hesabıma engel konuldu. Oyuna girmeye çalıştığımda “oyuna giriş yasaklanmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Herhangi bir kural ihlalin...
Zynga’ya ait Çanak Okey Plus oyununda yaklaşık 2 saat önce başlayan bir sorun yaşamaya başladım. Hem telefon uygulamasında hem de Facebook/web üzerinden oynarken arkadaş listem tamamen görünmez hale geldi ve hiçbir arkadaşımı göremiyorum. Oyuna farklı cihazlardan ve farklı şekillerde giriş yapmayı ...
Çanak Okey Plus hesabımda yaklaşık bir hafta önce 240m çipim bulunuyordu ve bu çipleri gerçek para ödeyerek satın almıştım. Hesabım bir süre sonra kapatıldı, hesabım tekrar açıldığında ise hesabımda hiçbir çip kalmadığını gördüm. Bunun üzerine tekrar çip satın aldım, toplamda yaklaşık 1.000 TL harc...
Samsung a25 model telefonumdan, Çanak Okey Plus mobil uygulamasında arkadaşımla eşli oyun oynarken 3 Ekim saat 02:15 civarında “süresiz olarak girişiniz engellenmiştir” uyarısı aldım. Oyunda kesinlikle hile veya kurallara aykırı bir durum söz konusu olmadı, ayrıca bu tür bir şansımız da yoktu. Bu du...
Bugün Çanak Okey Plus hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın süresiz olarak engellendiğini öğrendim. Hesabımda yaklaşık 85 milyon oyun içi bakiyem bulunuyordu ve herhangi bir kural ihlali yapmadım. Kullanıcı adım: d************@gmail.com. Şu ana kadar Zynga destek ekibiyle iletişime geçemed...
Yorumlar