Çanak Okey Plus Hesabım Haksız Yere Kapatıldı Ve Açılmasını Talep Ediyorum

Uzun süredir Facebook üzerinden Çanak Okey Plus oynuyorum ve yıllardır kullandığım “Gökçe Aynur B****” nick’ime hiçbir uyarı yapılmadan, aniden girişim yasaklandı. Oyuna girmeye çalıştığımda, ekran görüntüsünü de eklediğim şekilde, çip transferi ve hizmet şartları ihlali nedeniyle oyuna girişimin yasaklandığına dair bir uyarı alıyorum.

Ben bu hesabımda her gün veya gün aşırı düzenli olarak çip satın alan bir oyuncuyum ve tüm bu satın alma geçmişim zaten sisteminizde görülüyor. Hiçbir şekilde kimseye çip transferi yapmadım. Yan masada oynayan bir kişi beni rahatsız etmek için sürekli arkadaşlık isteği gönderiyordu, ben de bu istekleri sadece siliyordum. Buna rağmen bu durumu çip transferi gibi değerlendirip hesabımı haksız yere kapatmanız kabul edilemez.

Müşteri hizmetlerine durumu detaylıca anlatmama rağmen sadece sistemin titizlikle kontrol edildiği ve çip transferi nedeniyle hesabımın kapatıldığı söyleniyor, ancak ortada benim yaptığım hiçbir kural ihlali yok. Başkalarının kötü niyetli davranışları yüzünden yıllardır emek verdiğim ve seviye kasmış olduğum hesabımdan olmam çok saçma ve adaletsiz bir durum.

Hiçbir kurala aykırı işlem yapmadığım “Gökçe Aynur B****” nick’li hesabımın incelenerek haksız yere verilen bu yasağın kaldırılmasını ve hesabımın tüm haklarıyla birlikte derhal tekrar açılmasını talep ediyorum.