to read complaints and reviews, or file yours.VIP Paketi Satın Alındıktan Sonra Ödüller Gelmedi
Zuuks Games tarafından Google Play üzerinden oynadığım otobüs simülasyon oyununda yaklaşık 1 ay önce vıp satın alımı yaptım. Vıp paketi için 20 TL ödedim. Satın aldığım paketin açıklamasında 100000 para, 50 altın ve bir adet rastgele otobüs verileceği yazıyordu ancak bu ödüllerin hiçbiri oyun hesabıma tanımlanmadı.
Ödemeyi banka kartımla yaptım fakat üzerinden zaman geçtiği için artık dekont ve işlem bilgilerine ulaşamıyorum. Oyundaki ismim A** U**** U*****. Ücretini ödediğim halde vaat edilen ödülleri alamadığım için mağdur oldum.
Vıp satın alımı karşılığında belirtilen tüm ödüllerin oyun hesabıma eksiksiz tanımlanmasını veya mümkünse yaptığım ödemenin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
