to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Tırlar Garaja Gelmedi Ve 1.200M Oyun Parası İade Edilmedi
Zuuks Games tarafından geliştirilen Truck Simulator Ultimate oyununda yaklaşık 2 haftadır ciddi bir hata ile karşılaşıyorum. Oyun içinde toplam 4 kez 2. El Scania 6*4 tır satın aldım ancak hiçbirinde aldığım tır garajıma gelmedi ve oyun param da iade edilmedi. Bu işlemle birlikte toplamda 1.200m oyun param boşa gitti.
Her tır alımında aynı sorunu yaşamam, bunun rastgele bir durum değil, sürekli tekrar eden bir hata olduğunu gösteriyor. Bu nedenle oyunu sağlıklı bir şekilde oynayamıyor ve emek vererek kazandığım oyun paramı kullanamıyorum.
Zuuks Games’ten beklentim, kaybolan 1.200m oyun paramın hesabıma iade edilmesi veya satın aldığım Scania 6*4 tırların eksiksiz şekilde garajıma tanımlanmasıdır. Yaşadığım bu sorunun incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Zuuks firmasının iOS üzerinden oynadığım Truck oyunu için yaklaşık 3 hafta önce vıp satın alımı yaptım. Vıp aldıktan sonra oyundaki reklamlar kalktı ancak vaat edilen hediye tır hesabıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.
Satın alıma ait Apple/App Store işlem kaydım ve faturam mevcut, ödeme eksiksiz olarak alınmasına rağmen sadece hediye tırı kullanamıyorum. Aradan haftalar geçmesine rağmen oyuna her girişimde hediye tırın gelmediğini görüyorum.
Zuuks’tan, vıp paket kapsamında sunulan hediye tırın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Hemen çözüm olduğu için teşekkür ederim
