to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim ve çocuğum için 2025 yılında Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ancak hizmetten memnun kalmadığım için poliçeleri iptal ettirerek farklı bir sigorta firmasıyla anlaşma sağladım. Yeni firmaya geçiş işlemlerinin tamamlanabilmesi için Zurich’in bazı belgeleri karşı tarafa iletmesi gerekiyor.
Yaklaşık 20 gündür bu belgelerin gönderilmesini beklememize rağmen, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. anlaşmış olduğumuz sigorta şirketine gerekli evrakları iletmedi ve e-posta yoluyla yaptığımız başvurulara da yanıt vermediği için süreçte hiçbir ilerleme kaydedilemiyor. Bu süreçte çağrı merkezini aradık, acentemizle görüştük ve e-posta gönderdik; fakat yine de somut bir çözüm sunulmadı ve işlemlerimiz tamamlanmadı.
Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.’den, anlaşmış olduğum yeni sigorta firmasına gerekli tüm belgelerin ivedilikle ve eksiksiz şekilde ulaştırılmasını, yaşadığımız gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Zurich Hayat ve Emeklilik a. Ş.’de hayat sigortası poliçemin iptali için 8 Ekim’de hem e-posta hem de çağrı merkezi aracılığıyla başvurdum. Talep edilen kendi matbu formlarını ve kimlik görüntümü de ilettim, belgelerin ulaştığına dair teyit aldım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen poliçemin ip...
Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. Üzerinden çocuğum adına hayat sigortası yaptırdım. Sigorta sürecimin yaklaşık 2. Yılında sözleşmeden ayrılmak ve çıktığım döneme kadar oluşan tutarın iadesini almak için çıkış talebinde bulundum. Bu işlem için benden istenen kendi kimlik fotokopim, çocuğumun kimlik fo...
Mart 2025 yenilenecek tamamlayıcı sağlık sigorta poliçem olması olmasına rağmen 3 aydır poliçemin yenilenmesini bekliyorum. Fiyat teklifi bekliyorum. NN sigorta Zurich Sigorta'ya devir olduğu için ne bir teklif alabiliyorum ne de yenilemem başladı. Bu nedenden dolayı doktora gidemiyorum. Ayrıca 3 yı...
Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. bünyesinde, Alternatif Bank aracılığıyla açılan 652534944 numaralı hayat sigortası poliçemin 30.01.2026 tarihinde iptal edilmesini talep ettim. Tarafıma poliçenin iptal edileceği ve en geç 7 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak belirtilen sürenin...
Yorumlar